ನಾವು ಯಾರು?
ನಿಮಗೆ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು ಬೇಕು; ನಾವು ವೃತ್ತಿಪರರು.
ನಾವು, ಹೊನ್ಹೈ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಒಬ್ಬ ವಿಶಿಷ್ಟ ತಯಾರಕರು, ಸಗಟು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು, ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ರಫ್ತುದಾರರು. ಕಾಪಿಯರ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಿಂಟರ್ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಅತ್ಯಂತ ವೃತ್ತಿಪರ ಚೀನೀ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾಗಿ, ನಾವು ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಗದ ಮೂಲಕ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ನವೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವಿಧ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತೇವೆ. 15 ವರ್ಷಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಉದ್ಯಮದ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಿರುವ ನಾವು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಅದ್ಭುತ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಮ್ಮ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಟೋನರ್ ಕಾರ್ಟ್ರಿಡ್ಜ್, OPC ಡ್ರಮ್, ಫ್ಯೂಸರ್ ಫಿಲ್ಮ್ ಸ್ಲೀವ್, ವ್ಯಾಕ್ಸ್ ಬಾರ್, ಅಪ್ಪರ್ ಫ್ಯೂಸರ್ ರೋಲರ್, ಲೋವರ್ ಪ್ರೆಶರ್ ರೋಲರ್, ಡ್ರಮ್ ಕ್ಲೀನಿಂಗ್ ಬ್ಲೇಡ್, ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ಬ್ಲೇಡ್, ಚಿಪ್, ಫ್ಯೂಸರ್ ಯೂನಿಟ್, ಡ್ರಮ್ ಯೂನಿಟ್, ಡೆವಲಪ್ಮೆಂಟ್ ಯೂನಿಟ್, ಪ್ರೈಮರಿ ಚಾರ್ಜ್ ರೋಲರ್, ಪಿಕಪ್ ರೋಲರ್, ಸೆಪರೇಷನಿಂಗ್ ರೋಲರ್, ಗೇರ್, ಬಶಿಂಗ್, ಡೆವಲಪಿಂಗ್ ರೋಲರ್, ಸಪ್ಲೈ ರೋಲರ್, ಮ್ಯಾಗ್ ರೋಲರ್, ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ರೋಲರ್, ಹೀಟಿಂಗ್ ಎಲಿಮೆಂಟ್, ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ಬೆಲ್ಟ್, ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟರ್ ಬೋರ್ಡ್, ಪವರ್ ಸಪ್ಲೈ, ಪ್ರಿಂಟರ್ ಹೆಡ್, ಥರ್ಮಿಸ್ಟರ್, ಕ್ಲೀನಿಂಗ್ ರೋಲರ್, ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇರಿವೆ.

ನಾವು ಹೊನ್ಹೈ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆವು?

ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಈಗ ಪ್ರಿಂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಪಿಯರ್ಗಳು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಹರಡಿವೆ, ಆದರೆ ಸುಮಾರು ಮೂವತ್ತು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, 1980 ಮತ್ತು 1990 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ, ಅವು ಚೀನೀ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದವು, ಮತ್ತು ಆಗ ನಾವು ಅವುಗಳ ಆಮದು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆವು. ನಾವು ಪ್ರಿಂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಪಿಯರ್ಗಳ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವು ಕಚೇರಿ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವಲ್ಲಿ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಂಬಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ನಂತರ, ಪ್ರಿಂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಪಿಯರ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದ್ದವು; ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿ, ಅವುಗಳ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು ಸಹ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದ್ದವು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೆವು.
ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯೊಂದಿಗೆ, ಮುದ್ರಕ ಮತ್ತು ಫೋಟೊಕಾಪಿಯರ್ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಬೇಡಿಕೆಯೂ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ರಫ್ತು ಕೂಡ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ: ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿನ ಕೆಲವು ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಕಟುವಾದ ವಾಸನೆಯನ್ನು ಹೊರಸೂಸುತ್ತವೆ. ಚಳಿಗಾಲದಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ, ಕಿಟಕಿಗಳು ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟಾಗ ಮತ್ತು ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಗಾಳಿಯ ಪ್ರಸರಣ ದುರ್ಬಲವಾಗಿದ್ದಾಗ, ವಾಸನೆಯು ಉಸಿರಾಟವನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ದೇಹದ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಿತ್ತು. ಹೀಗಾಗಿ, ಮುಖ್ಯವಾಹಿನಿಯ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಆಗ ಇನ್ನೂ ಪ್ರಬುದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ದೇಹ ಮತ್ತು ಭೂಮಿಗೆ ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿರುವ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ನೇಹಿ ಉಪಭೋಗ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ತಂಡವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೇವೆ.
2000 ರ ದಶಕದ ಉತ್ತರಾರ್ಧದಲ್ಲಿ, ಮುದ್ರಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿನ ಪ್ರಗತಿ ಮತ್ತು ಮುದ್ರಕ ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಅರಿವಿನೊಂದಿಗೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರತಿಭೆಗಳು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಕೊಂಡವು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಕ್ರಮೇಣ ರೂಪುಗೊಂಡಿತು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕೆಲವು ಬೇಡಿಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು ಆದರೆ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ನೇಹಿ ಉಪಭೋಗ್ಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಪಡೆಯುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರು ಆದರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾರ್ಗಗಳ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರು ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ತಂಡಗಳತ್ತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ನೇಹಿ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹರಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದೇವೆ ಇದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಈ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಹವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ರಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಮತ್ತು ಸುಸ್ಥಿರ ಉಪಭೋಗ್ಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಶೋಧನೆ ನಡೆಸಲು ನಾವು ಆ ಉತ್ಪಾದಕ ತಂಡಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಆಶಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ 2007 ರಲ್ಲಿ, ಹೊನ್ಹೈ ಅನ್ನು ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ನೇಹಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ದೃಢವಾದ ಸೇತುವೆಯಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಯಿತು.
ನಾವು ಹೇಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ?
ಸುಸ್ಥಿರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅನ್ವೇಷಣೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿಭೆಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಕ್ರಮೇಣ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ. ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ನೇಹಿ ಉಪಭೋಗ್ಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ನಾವು ಹೊನ್ಹೈ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನಾವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಶ್ರೀಮಂತಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ಜಾಗತಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾ, ನಾವು ಹಲವಾರು ವಿದೇಶಿ ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಘನ ಗ್ರಾಹಕ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ಹಾಕಿದ್ದೇವೆ.
ಉತ್ಪಾದನೆಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಸ್ವ-ಹಣಕಾಸು ಟೋನರ್ ಕಾರ್ಟ್ರಿಡ್ಜ್ ಕಾರ್ಖಾನೆಯು 2015 ರಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗೆ ಬಂದಿತು, ವೃತ್ತಿಪರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ತಂಡಗಳು ಮತ್ತು ISO9001: 2000 ಮತ್ತು ISO14001: 2004 ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಚೀನಾ ಪರಿಸರ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ, ರಿಕೋ, ಕೊನಿಕಾ ಮಿನೋಲ್ಟಾ, ಕ್ಯೋಸೆರಾ, ಜೆರಾಕ್ಸ್, ಕ್ಯಾನನ್, ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್, HP, ಲೆಕ್ಸ್ಮಾರ್ಕ್, ಎಪ್ಸನ್, OKI, ಶಾರ್ಪ್, ತೋಷಿಬಾ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮಾದರಿಗಳಂತಹ 1000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಭಿನ್ನ ಸುಸ್ಥಿರ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲಾಯಿತು.
ಮೇಲಿನ ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದ ನಂತರ, ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅಂದರೆ ಉತ್ತಮ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿದೆ; ಅದನ್ನು ತ್ವರಿತ ವಿತರಣೆ, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸಾಗಣೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಗಮನ ನೀಡುವ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. "ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಗಮನ ನೀಡುವ ಸೇವೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿದು, ನಾವು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಳಸಿಕೊಂಡೆವು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿದೆವು.

ನಮ್ಮ ಕೃಷಿ ಹೇಗಿದೆ?
ಉತ್ತಮ ಸೇವಾ ಮನೋಭಾವವು ಕಂಪನಿಯ ಇಮೇಜ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. "ಜನ-ಆಧಾರಿತ" ನಿರ್ವಹಣಾ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ ಮತ್ತು "ಪ್ರತಿಭೆಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರತಿಭೆಗೆ ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವುದು" ಎಂಬ ಉದ್ಯೋಗ ತತ್ವದ ಅನುಸರಣೆಯೊಂದಿಗೆ, ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ನಮ್ಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟಿಗೆ ನಮ್ಮ ಚೈತನ್ಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆದ ನಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ, ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕೈಗಾರಿಕಾ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನಾಗಿ ಬೆಳೆಸಲಾಗಿದೆ.
ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ "ಸ್ನೇಹಿತರಾಗಲು" ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಬಯಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ

